Để thành công trong kinh doanh
chăn ga gối, bạn không chỉ cần cung cấp sản phẩm chăn ga gối tốt cho khách hàng
mà còn phải cung cấp cho họ một dịch vụ bán hàng chuyên nghiệp, uy tín. Một cửa
hàng có sản phẩm chăn ga gối tốt cùng dịch vụ chuyên nghiệp luôn nhận được những
đánh giá, phản hồi tích cực từ phía khách hàng. Đó chính là yếu tố giúp bạn
thành công.
Những đánh giá của khách hàng đem
lại giá trị không hề nhỏ đối với quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Ngoài
ra, đó cũng chính là cách để khách hàng của bạn giới thiệu sản phẩm chăn ga gối
đến người thân, bạn bè của họ, một cách truyền thông miệng rất hiệu quả. Vậy
làm thế nào để có được những đánh giá tốt từ người mua?
Vai trò của đánh giá người tiêu dùng
1 nghiên cứu mới đây được Yes
Lifecycle Marketing thực hành đã cho thấy 51% các nhà bán lẻ cho rằng tạo nên sự
dị biệt giữa nhãn hàng và trải nghiệm các bạn so mang đối thủ là một trong các
thử thách cạnh tranh sở hữu họ. Nhỉnh hơn quan điểm này một tẹo, mang 52% đồng
ý rằng – nhận diện và tương tác mang khách hàng là điều được họ dành đầu tiên
hàng đầu. sở hữu những người dùng trong thời đại thông tin như hiện giờ, những
người với thể tự thực hiện các cuộc dò xét nho nhỏ trước lúc đưa ra quyết định
mua hàng, thì đánh giá của quý khách trước chậm triển khai chính là “điểm bùng
phát” để họ đưa ra quyết định rút cuộc. Dimensional Research cũng nhận thấy rằng
90% các người tham dự thăm dò đã đọc các đánh giá đều bị tác động bởi các thông
tin này trong quyết định mua hàng của họ. Trong chậm tiến độ, 86% những người
này bị ảnh hưởng khi đọc những giám định bị động.
Người mua ngày càng quen mang việc
kiểm tra các thẩm định trước lúc tậu hàng. 1 nghiên cứu vừa qua của BazzarVoice
đã cho thấy, 54% người dùng hàng trực tuyến đọc các mẫu giám định trước mỗi quyết
định mua hàng, 39% người mua tới sắm tại cửa hàng vẫn đọc những đánh giá trực
tuyến ngay trước khi tìm hàng.
Như vậy, nếu bắt đầu kinh doanh với
lĩnh vực này bạn cũng nên xem đánh giá sản phẩm từ xưởng
sản xuất chăn ga gối đệm để cung cấp sản phẩm tốt nhất cho khách
hàng.
Cách thu thập đánh giá từ phía khách hàng
Trong rộng rãi trường hợp, các sản
phẩm chăn ga gối không sở hữu giám định nào lại bị đánh giá kém hơn so có việc
với các đánh giá bị động. Thật là một điều phi lý phải không? Theo
PowerReviews, 70% người mua hàng qua di động đang với khuynh hướng mua hàng
trên những shop bán sỉ với phần đánh giá trên di động. các nhà bán lẻ cũng rất
nhạy bén trong việc khuyến khích các bạn thẩm định sản phẩm chăn ga gối bằng bí
quyết tặng điểm thưởng, khuyến mại trong lần mua hàng tiếp theo và thậm chí là
tặng miễn phí sản phẩm chăn ga gối khác.
Không chỉ vậy, để các bạn ham
thích sở hữu việc thẩm định sản phẩm chăn ga gối, thì hình thức giám định cần
thật đơn giản. Bạn có thể đặt link đánh giá ngay tại trang chủ hoặc dưới mỗi sản
phẩm chăn ga gối. phổ quát shop online đã hội tụ ảnh chụp giám định trong khoảng
di động, trang web và tạo thành một album rất thông minh. Và đừng quên gửi email
bám đuổi ngay sau khi quý khách hàng nhận được sản phẩm chăn ga gối, đây là thời
điểm rất tích cực để quý khách đưa ra đánh giá.
Làm thế nào để xử lý trong tình huống đánh giá không tốt
Khi bạn mở
đại lý chăn ga gối đệm thì chắc chắn sẽ phải đối mặt với những
phản hồi thiếu tích cực từ phía khách hàng. Vậy làm thế nào để xử lý đối với
tình huống này?
Những đáng giá của các bạn chẳng
hề khi nào cũng đều là nhận xét thấp. với không ít trong ngừng thi côngĐây là
những thẩm định thụ động, chê bai nhiều điều về sản phẩm chăn ga gối và dịch vụ.
thực tiễn đây chính là những góp ý giúp bạn trông thấy hạn chế của sản phẩm
chăn ga gối, nhà sản xuất – những điều bạn chưa từng chú ý trước đây. không chỉ
vậy, các thẩm định bị động còn giúp bạn xây dựng hình tượng 1 tổ chức chân thực
và đáng tin khi quý khách sở hữu thể đưa ra thẩm định chân thực nhất. Và quý
khách mới mang thể dựa vào các đánh giá này để đưa ra quyết định tậu sản phẩm
chăn ga gối phù hợp hơn.
Không những thế, đối có các thẩm
định bị động này, bạn cần giận dữ nhanh và thích hợp để xoa dịu tâm trạng không
vui của các bạn. Theo rộng rãi chuyên gia, thời kì thấp nhất để bạn phản hồi
người mua trong khoảng những đánh giá bị động là trong vòng 24h nhắc diễn ra từ
nhận được thông báo. Còn giả dụ phản hồi được đăng trên những mạng xã hội như
Twitter, Facebook, bạn sẽ cần dập lửa càng nhanh càng phải chăng.
Đánh giá của khách hàng ko chỉ
giúp những người dùng hàng tiếp theo sở hữu thông tin tham khảo khách quan,
trung thực mà còn giúp bạn cải tiến sản phẩm chăn ga gối, nhà sản xuất và xây dựng
lòng tin đối có người mua hàng.
Bạn có nhu cầu bán
buôn bán lẻ chăn ga gối đệm? Liên hệ ngay nhà cung cấp thương hiệu
Avanti:
Hotline: 0437955794
Email: hotroavanti.akemi.com.vn
Website: avantihome.com.vn
0 nhận xét:
Đăng nhận xét